Gere pagamentos pontuais diretamente pelo admin da EngagED Área de Membros em instantes.
O módulo de cobranças é uma funcionalidade essencial para qualquer negócio, permitindo a realização de pagamentos pontuais de forma simples e eficiente. Neste artigo, vamos explorar o conceito de pagamentos pontuais, os pré-requisitos necessários, os métodos de pagamento aceitos e o processo para efetuar pagamentos sem a necessidade de um produto cadastrado ou de uma fatura preexistente.
Índice:
- O que são pagamentos pontuais?
- Pré-requisitos para gerar um pagamento
- Gerando um pagamento pontual
- Formas de Pagamento
- Status do Pagamento
- Vinculando um Pagamento Pontual a uma Fatura
- Taxas da EngagED
O que são pagamentos pontuais?
Pagamentos pontuais, também conhecidos como cobranças avulsas, são uma forma de cobrança que permite a realização de transações de pagamento isoladas, sem a obrigação de criar um produto específico ou uma fatura previamente. Essa funcionalidade é especialmente útil em cenários onde se deseja simplificar o processo de pagamento, uma vez que o próprio admin EngagED consegue gerar um pagamento em poucos passos.
Pré-requisitos para gerar um pagamento
Para criar um pagamento pontual, é necessário cumprir alguns pré-requisitos:
- Definir ou criar um usuário para identificar o pagador do pagamento.
- Cadastrar dados fiscais para este usuário, incluindo nome completo, CPF/CNPJ e endereço (Apenas para Boleto).
- Ter previamente cadastrado um recebedor, que receberá os valores captados.
Gerando um pagamento pontual
Realizar um pagamento pontual é um processo simples e direto:
- Acesse o ambiente administrativo da área de membros.
- Navegue até Financeiro > Cobranças
- Na aba Pagamentos, selecione a opção Criar Pagamento
- Defina ou Crie o usuário que vai realizar o pagamento
- Defina ou Crie os dados Fiscais do usuário que serão utilizados para gerar o pagamento
- Defina em qual recebedor os valores serão receebidos
- Defina o valor do pagamento
- Defina a Forma de Pagamento
- Defina as informações complementares de acordo com a forma de pagamento escolhida (Data de Vencimento do Pix/Boleto, Cartão a ser utilizado)
- Defina uma descrição para o pagamento
- Registre o pagamento
Lembrando que, para pagamentos pontuais, não é necessário ter um produto cadastrado previamente ou criar uma fatura. Essa simplicidade agiliza o processo de cobrança para transações únicas.
Formas de pagamento
O módulo de cobranças oferece flexibilidade ao aceitar diversas formas de pagamento para pagamentos pontuais, o que facilita a experiência do cliente. As formas de pagamento aceitas incluem:
- Pix: Uma opção rápida e conveniente de transferência eletrônica, que gera um QR Code e um Código Pix Copia e Cola para facilitar o pagamento.
- Boleto Bancário: Ideal para clientes que desejam pagar em um momento posterior, gerando um Boleto PDF e um Código de Barras de boleto.
- Cartão de Crédito: Oferece a conveniência do pagamento com cartão de crédito, permitindo o uso de cartões já salvos ou cadastrando um novo.
- Dinheiro: Para clientes que preferem o pagamento em espécie, com confirmação automática.
Essa variedade de opções ajuda a atender às necessidades dos clientes e torna o processo de pagamento mais acessível.
Status do pagamento
Os pagamentos pontuais podem apresentar diferentes status:
- Aguardando Pagamento: Significa que o pagamento ainda não foi realizado ou processado.
- Pago: Indica que o pagamento foi realizado com sucesso.
- Expirado: Para pagamentos com prazo de validade vencido.
- Recusado: Quando a cobrança é rejeitado pelo banco/instituição administradora.
- Cancelado: Em casos de cancelamento realizado por um usuário administrador.
- Reembolsado: Quando um reembolso é processado.
- Parcialmente Reembolsado: Para reembolsos parciais.
Vinculando um Pagamento Pontual a uma Fatura
Se necessário/desejável , você pode vincular um pagamento pontual a uma fatura já existente, dessa forma conseguindo vincular um ou mais produtos a esse pagamento que antes não tinha um produto vinculado. Esse processo bem simples:
- Acesse o ambiente administrativo da área de membros.
- Navegue até Financeiro > Cobranças
- Na aba de faturas, selecione a fatura a qual você deseja vincular o pagamento
- Na seção de pagamentos, selecione a opção Vincular Pagamento
- Selecione o pagamento que você deseja vincular e clique em "Vincular Pagamento"
Taxas da EngagED
Os pagamentos pontuais realizados pelo módulo de cobranças da área de membros estão sujeitos às mesmas taxas de processamento aplicadas a outros tipos de transações realizadas pela plataforma. Isso garante transparência e consistência em todas as operações financeiras.