Saiba passo a passo de como alterar o cartão de crédito para garantir a continuidade de seus pagamentos recorrentes
Neste artigo, você aprenderá como realizar a atualização do Cartão de Crédito em pagamentos recorrentes.
Abordaremos os procedimentos necessários para alterar os dados do cartão, seja por solicitação do cliente, expiração da validade, ou qualquer motivo de recusa.
Esta orientação visa facilitar a gestão de pagamentos recorrentes, assegurando que os serviços contratados pelos seus clientes não sejam interrompidos.
Este artigo aborda o passo a passo de como proceder quando não possui os dados do novo cartão de crédito nem um cartão previamente salvo de seu cliente.
Iremos separar em 3 partes o artigo:
- Como enviar um Link de Pagamento para que seu cliente insira os novos dados do cartão de crédito;
- Substituindo o pagamento que foi recusado pelo pagamento recém realizado através do Link de Pagamento;
- Alterar os pagamentos futuros para o novo Cartão de Crédito utilizado por seu cliente pelo Link de Pagamento;
1. Como enviar um Link de Pagamento para que seu cliente insira os novos dados do cartão de crédito
Neste passo a passo explicamos como você poder gerar um link de pagamento para seu cliente para que ele informa um novo cartão de crédito para regularizar a parcela que falhou anteriormente.
2. Substituir o pagamento que foi recusado pelo pagamento recém realizado através do Link de Pagamento
Após seu cliente ter realizado o pagamento através do Link de Pagamento, você precisará cancelar o pagamento anterior que havia falhado no cartão de crédito. Siga este passo a passo para saber como realizar este procedimento.
3. Alterar os pagamentos futuros para o novo Cartão de Crédito utilizado por seu cliente pelo Link de Pagamento
Após seu cliente já ter realizado o pagamento utilizando o Link de Pagamento e salvo os dados do cartão de crédito, o próximo passo é atualizar os pagamentos que estão agendados para o futuro com os novos dados de cartão de crédito. Siga este passo a passo para saber como realizar este procedimento.