A funcionalidade de Order Bump chegou para transformar a experiência de compra de seus clientes e alavancar suas vendas de maneira simples e eficiente. Já disponível no checkout, essa ferramenta permite que você ofereça produtos complementares no momento da compra, aumentando o ticket médio com apenas um clique. No artigo de hoje, vamos te guiar no passo a passo de configuração de order bump.
Sumário
1) O que é Order Bump?
2) ⭐️ Regras de ouro do Order Bump
3) Passo a passo para criar Order Bump (Vídeo)
4) Exemplos de ofertas
1) O que é Order Bump?
Um order bump é uma oferta complementar exibida no checkout, que o cliente pode adicionar à compra com apenas um clique, sem sair da página. Normalmente, ele é oferecido por um valor especial, menor do que o preço praticado fora do checkout, criando a sensação de uma oferta única e imediata.
Por exemplo, se o cliente está comprando um curso online, você pode oferecer um material complementar com uma oferta especial, como um e-book, uma consultoria ou planilha no excel, no próprio checkout. Isso facilita o aumento das vendas e do ticket médio, especialmente em campanhas promocionais, como a Black Friday.
2) ⭐️ Regras de ouro do Order Bump
✅ Produto complementar e simples
Algo que faça sentido e por vezes complemente a compra principal. (ex: template, bônus, planilha excel, e-book, curso complementar em geral).
✅ Preço com desconto exclusivo
O valor do order bump deve ser menor que o preço padrão do produto, reforçando que é uma oportunidade única.
Exemplo: Produto custa R$ 100 normalmente →No order bump, ofereça por R$ 70.
✅ Preço acessível
Normalmente entre 5% e 30% do valor do produto principal. Valores mais baixos convertem melhor em order bumps.
✅ Sensação de urgência
Deixe claro que essa condição só vale neste momento.
✅ Mensagem curta e objetiva
Explique o benefício em 1 frase, focando no ganho imediato.
✅ Baixo esforço de decisão
Evite ofertas complexas ou que exijam muita leitura.
✅ Microcopy nos campos (faz muita diferença)
"Por mais 1 cafézinho por mês adicione o curso xyz e garanta acesso total por 1 ano"
"Essa oferta é única e só pode ser conquistada no momento dessa compra"
"Adicione a planilha de para fazer toda a gestão de seu conhecimento"
etc
🚫 Evite
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Produtos não relacionados
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Textos longos ou técnicos
-
Ofertas mais caras que o produto principal
3) Passo a passo para criar Order Bump (Vídeo)
Passo a passo em Texto
- No painel administrativo da EngagED, navegue até a opção "Checkout". Selecione a opção "Criar Checkout" ou siga até os três pontinhos e "Editar".
- Caso ainda não tenha criado um checkout, siga as orientações do artigo "Tudo que você precisa saber sobre o Checkout"
- Vá até a seção "Order Bumps" e clique em "+ Adicionar Order Bump"
- Primeiro, em "Produto" (1), selecione o produto que será a oferta adicional do checkout e seu respectivo valor. Se você ainda não criou um produto, pare e volte para a criação de produto clicando aqui.
- Na sequência, no bloco de "Configurações de texto" você irá personalizar os textos do bloco de Order Bump exibidos para seu cliente. Como o "Texto do título" (2) que é a mensagem de destaque exibida no topo da oferta, por padrão é selecionado "Utilizar nome do produto selecionado", mas também é possível alterar clicando em "Personalizar texto".
- Ainda neste bloco, temos 3 informações que são opcionais: "Texto do subtítulo" (3) mensagem de destaque secundária que aparece abaixo do título, "Texto principal" (4) mensagem principal exibida no corpo da comunicação e "Texto da caixa de seleção" (5) mensagem exibida ao lado da caixa de seleção de escolha da oferta
Esse é o resultado para seu cliente dentro do checkout:
- Com as informações preenchidas, basta clicar em "Adicionar Order Bump" e salvar suas alterações. O seu checkout com a oferta do order bump selecionada ficará da seguinte forma:
4) Exemplos de ofertas
- Materiais Complementares: Ofereça e-books, templates ou pacotes exclusivos que complementam o curso ou produto que o cliente está comprando.
- Curso Básico + Aprofundamento: Por exemplo, ao vender um curso básico de inglês, ofereça um pacote adicional com aulas de conversação.
- Comunidade Exclusiva: Dê acesso a uma comunidade fechada de alunos, criando um ambiente exclusivo para os compradores.
- Consultorias ou Mentorias: Se o cliente comprar um curso, ofereça uma consultoria adicional a um preço promocional.