--- title: Integração Facebook Pixel e a API de Conversão description: Descubra o que é o Facebook Pixel, a API de Conversão da Meta e como configurar essa integração na sua conta EngagED --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.engaged.com.br/integracoes-meta#main-content) [![Design sem nome - 2025-11-13T105246.830](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/Design%20sem%20nome%20-%202025-11-13T105246.830.png?width=140&height=40&name=Design%20sem%20nome%20-%202025-11-13T105246.830.png)](https://ajuda.engaged.com.br/?hsLang=pt-br) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Admin EngagED 2.0](https://admin.online.engaged.com.br/) [Admin EngagED 2.0](https://admin.online.engaged.com.br/) Como a EngagED pode te ajudar hoje? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento EngagED](https://ajuda.engaged.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Integrações](https://ajuda.engaged.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) # Integração Facebook Pixel e a API de Conversão ## Descubra o que é o Facebook Pixel, a API de Conversão da Meta e como configurar essa integração na sua conta EngagED Sumário 1. [Introdução](https://ajuda.engaged.com.br/integracoes-meta#introducao) 2. [Tipos de Integrações disponíveis](https://ajuda.engaged.com.br/integracoes-meta#tipo-integracao) 3. [Como configurar o Facebook Pixel e API na EngagED](https://ajuda.engaged.com.br/integracoes-meta#como-configurar) 4. [Como validar os eventos utilizando o Código de Teste](https://ajuda.engaged.com.br/integracoes-meta#validar-eventos) 5. [Quais eventos e informações são enviados da EngagED para a Meta](https://ajuda.engaged.com.br/integracoes-meta#eventos-enviados) 6. [Recomendações finais e boas práticas](https://ajuda.engaged.com.br/integracoes-meta#boaspraticas) ### ![Facebook-pixel-1024x493](https://ajuda.engaged.com.br/hubfs/Facebook-pixel-1024x493.png) ### **1. Introdução** O Facebook Pixel é uma ferramenta da Meta que permite rastrear as ações dos visitantes em seus checkouts e páginas de venda. Com ele, você consegue monitorar conversões, criar públicos personalizados, realizar campanhas de remarketing e otimizar anúncios com base nas ações realizadas pelos usuários. Além do Pixel, a EngagED também possui integração com a **API de Conversão da Meta (Conversions API ou CAPI)**, permitindo o envio de eventos diretamente do servidor da EngagED para a Meta, **aumentando muito a confiabilidade** dos dados coletados. Com essa integração você poderá: - Monitorar conversões. - Criar públicos personalizados para remarketing. - Otimizar campanhas com base em eventos reais. - Melhorar a qualidade dos dados enviados para a Meta. - Reduzir perdas de rastreamento causadas por bloqueadores de anúncios e restrições de navegador. ### **2. Tipos de Integrações disponíveis** #### **2.1 Facebook Pixel (Client Side)** O Facebook Pixel funciona através do navegador do usuário. **Características** - O código do Pixel é executado diretamente no navegador. - Fácil configuração. - Compatível com todos os checkouts da Engaged. Limitações - Pode sofrer bloqueios por extensões de privacidade. - Pode ser impactado por restrições de cookies e navegadores. #### **2.2 API de Conversão (Server Side)** A API de Conversão envia eventos diretamente dos servidores da Engaged para a Meta. **Vantagens** - Maior confiabilidade no envio dos eventos. - Menor dependência do navegador do usuário. - Redução de perdas causadas por bloqueadores de anúncios. - Melhor qualidade dos dados utilizados pelo Meta Ads. Recomendação Para obter os melhores resultados, recomendamos utilizar o **Facebook Pixel e a API de Conversão em conjunto**. ### **3. Como configurar o Facebook Pixel e API na EngagED?** #### Passo 1: Criar ou localizar seu Pixel 1. Acesse o **Gerenciador de Eventos da Meta**. 2. Clique no icone de engrenagem, logo em seguida em "Fonte de dados" e por fim em "Conjunto de dados" 3. Clique em "Adicionar" para criar um novo Pixel. Caso você já tenha o Pixel, pule para o passo 5. 4. Selecione o Pixel desejado ou crie um novo Pixel. 5. Copie o ID do Pixel e salve esse número. ![](https://ajuda.engaged.com.br/hubfs/Screenshot%202024-08-28%20at%2018-38-25-png.png) Exemplo: 152364987469 6. Agora vamos pegar o Token da API. Clique em "Gerenciador de Eventos" no menu lateral e então em "Conjunto de dados", por fim seleciona o PIXEL já criado. **![2-Jun-15-2026-05-57-40-0944-PM](https://ajuda.engaged.com.br/hubfs/2-Jun-15-2026-05-57-40-0944-PM.png)** 7. Role até a parte de API de conversões e selecione "Gerar Token de acesso" ![Screenshot 2026-06-15 at 13.06.07](https://ajuda.engaged.com.br/hubfs/Screenshot%202026-06-15%20at%2013.06.07.png) 8. Copie o token de acesso gerado 9. Agora, acesse seu [admin EngagED](http://admin.online.engaged.com.br), clique em **Configurações** no menu lateral. ![Menu lateral do admin da EngagED com Configurações em destaque](https://ajuda.engaged.com.br/hubfs/central-ajuda/integracoes-meta/integracoes-meta-passo-01-borrada.png) 10. Abra a aba **Integrações**. ![Aba Integrações no topo de Configurações](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/central-ajuda/integracoes-meta/integracoes-meta-r2-01.jpeg?width=670&name=integracoes-meta-r2-01.jpeg) 11. Clique no card **Facebook Pixel**. ![Aba Integrações em Configurações com o card Facebook Pixel em destaque](https://ajuda.engaged.com.br/hubfs/central-ajuda/integracoes-meta/integracoes-meta-passo-02.png) 12. No painel **Pixels configurados**, clique em **Adicionar novo Pixel**. A janela **Adicionar Pixel do Facebook** abre. ![Botão Adicionar novo Pixel no painel Pixels configurados](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/central-ajuda/integracoes-meta/integracoes-meta-r2-02.jpeg?width=670&name=integracoes-meta-r2-02.jpeg) Para finalizar, preencha os seguintes campos: - Nome do Pixel (É somente um nome identificador) - Checkouts Associados (escolha em quais checkouts o Pixel será instalado) - Pixel ID (cole aqui o código copiado no passo 5) - Token da API de Conversão (cole aqui o código copiado no passo 8) ![Janela Adicionar Pixel do Facebook com o campo Nome do Pixel em destaque](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/central-ajuda/integracoes-meta/integracoes-meta-r2-03.jpeg?width=670&name=integracoes-meta-r2-03.jpeg) Clique em **ADICIONAR PIXEL** para finalizar. ![Botão ADICIONAR PIXEL no fim da janela, com as Opções avançadas abertas](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/central-ajuda/integracoes-meta/integracoes-meta-r2-05.jpeg?width=670&name=integracoes-meta-r2-05.jpeg) **IMPORTANTE**:  Na EngagED, você tem a possibilidade de instalar diferentes códigos Pixel por checkout e até mesmo adicionar mais de um código por checkout. **1)** Preencha o campo de "Código de Teste de Evento" somente quando realmente for testar, veja o item 4 deste artigo. Caso você mantenha o campo preenchido sua integração permanecerá em modo teste e não enviará os eventos reais **2)** As opções "Disparar evento Purchase ao gerar um PIX" e "ao gerar um Boleto" ficam em **Opções avançadas**, no fim da janela. Somente ligue essas opções quando estritamente necessário para sua operação. Esse processo é incomum e pode prejudicar sua campanha se não utilizado de forma intencional  ### **4. Como validar os eventos utilizando o Código de Teste** O campo **Código de Teste de Evento** permite validar se os eventos estão sendo enviados corretamente para a Meta. Ao informar um código de teste, os eventos enviados pela Engaged serão exibidos em tempo real na ferramenta **Testar Eventos** do Gerenciador de Eventos. **Como obter o código** 1. Acesse o Gerenciador de Eventos da Meta. 2. Selecione o Pixel desejado. 3. Clique em **Testar Eventos**. 4. Copie o código exibido na tela. 5. Cole no campo **Código de Teste de Evento** da integração do Facebook Pixel no seu admin EngagED. ![Campo Código de Teste de Evento na janela do Facebook Pixel](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/central-ajuda/integracoes-meta/integracoes-meta-r2-04.jpeg?width=670&name=integracoes-meta-r2-04.jpeg) ### **5\. Quais eventos e quais informações são enviados da EngagED para o Facebook?** - **PageView** : Disparo realizado todas as vezes que a URL é alterada (este disparo ocorre automaticamente pela API do Facebook Pixel, para sinalizar de que houve alteração de URL); - **ViewContent** : Disparo realizado assim que a página do Checkout é aberta. Ocorre junto com o primeiro disparo de PageView; - **InitiateCheckout** : Assim que o usuário começa a interagir com qualquer campo no Checkout, indicando para o Facebook que o processo de compra no Checkout começou; - **Lead** : Assim que o usuário preenche os campos de nome, email e telefone, para indicar de que os dados de lead foram preenchidos; - **SubscribedButtonClick** : Evento automaticamente disparado todas as vezes que qualquer botão é clicado na interface; - **Purchase** : Evento disparado para sinalizar de que um Boleto ou PIX foi emitido (apenas emitido, e não quando é pago), ou que um pagamento no Cartão de Crédito foi realizado (apenas para compras que foram efetuadas no Cartão); - **Subscribe** : Evento disparado para sinalizar de que a inscrição foi 100% concluída. Acontece quando uma compra é efetuada no Cartão de Crédito ou quando o PIX é pago. Para casos de Boleto pago não é enviado pois esta integração consiste apenas nos eventos que o front envia, e não há momento algum onde o front identifica um pagamento realizado no Boleto, somente o back identifica isso; #### **Quais informações são disparadas no Payload dos eventos?** As informações abaixo são enviadas nos eventos "ViewContent", "InitiateCheckout", "Lead", "Purchase" e "Subscribe" - **value** : Decimal contendo (em reais) o valor da compra no Checkout (sem o acréscimo de juros no parcelamento, ou seja, se o somatório dos itens do Checkout incluindo os descontos totalizar R$ 1200, porém o cliente realizar uma compra em 12x totalizando R$ 1440, o valor de value será 1200); - **currency** : Moeda (atualmente apenas 'BRL'); - **content\_ids** : Array (Listagem) contendo todos os IDs dos produtos e itens avulso contidos no Checkout; - **content\_type** : Valor fixo em 'product'; - **sourceUrl** : URL do momento do disparo efetuado; - **checkout\_id** : ID do Checkout em que foi feito o disparo; - **checkout\_name** : Descrição do Checkout (se houver); - **content\_name** : Valor fixo em 'Pagina de Checkout'; - **contents** : Array (listagem) de objetos que descrevem cada um dos itens presentes no Checkout (sem considerar os descontos), incluindo em cada objeto: id (ID do valor do produto presente no Checkout), quantity (quantidade do produto), item\_price (valor unitário), product\_name (Nome do produto escolhido), price\_name (Nome do valor escolhido); - **num\_itens** : Somatório total de itens presentes no Checkout (sem considerar os descontos); ### **Recomendações finais e boas práticas** Para obter os melhores resultados com campanhas da Meta: - Configure sempre o Pixel ID. - Configure também o Token da API de Conversão. - Utilize o Código de Teste para validar a integração. - Monitore os eventos através do Gerenciador de Eventos. - Utilize Pixel + API de Conversão em conjunto para maximizar a qualidade dos dados enviados. Pronto! Seu Facebook Pixel e sua API de Conversão já estarão configurados na EngagED e prontos para enviar eventos para a Meta. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais oficiais: 1\) Email: [suporte@engaged.com.br](mailto:suporte@engaged.com.br) 2\) Chat ao vivo dentro do [admin](http://admin.online.engaged.com.br) 3\) WhatsApp: [(41) 99960 3401](https://wa.me/5541999603401) - [Área de Membros](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#main-content) - [Criação de conteúdo](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#cria%C3%A7%C3%A3o-de-conte%C3%BAdo) - [Certificado](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#certificado) - [Gestão de usuários](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-usu%C3%A1rios) - [Comunidades](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#comunidades) - [Vendas e Financeiro](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#main-content) - [Checkout](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#checkout) - [Recebedores e Movimentações](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#recebedores-e-movimenta%C3%A7%C3%B5es) - [✦ Inteligência Artificial](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#intelig%C3%AAncia-artificial) - [Integrações](https://ajuda.engaged.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Aparência e Personalização](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [URL Personalizada](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#url-personalizada) - [Personalizações Gerais](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#personaliza%C3%A7%C3%B5es-gerais) - [Aplicativo White Label](https://ajuda.engaged.com.br/aplicativo-white-label?hsLang=pt-br) - [Analytics e Relatórios](https://ajuda.engaged.com.br/analytics-e-relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Benefícios Exclusivos e Parcerias](https://ajuda.engaged.com.br/benef%C3%ADcios-exclusivos-e-parcerias?hsLang=pt-br) - [Estratégia e Crescimento](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#main-content) - [Social Media](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#social-media) - [Conversão](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#convers%C3%A3o) - [Marketing Digital](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#marketing-digital) - [Outras Informações](https://ajuda.engaged.com.br/outras-informa%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Novidades](https://ajuda.engaged.com.br/novidades?hsLang=pt-br#main-content) - [checkout](https://ajuda.engaged.com.br/novidades?hsLang=pt-br#checkout) - [Premiações](https://ajuda.engaged.com.br/premia%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Dúvidas Gerais](https://ajuda.engaged.com.br/d%C3%BAvidas-gerais?hsLang=pt-br) [![Chill listening crop-3](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/Design%20sem%20nome%20-%202025-06-12T101233.628.png?width=30&height=34&name=Design%20sem%20nome%20-%202025-06-12T101233.628.png "Chill listening crop-3")](http://engaged.com.br) Central de ajuda EngageD Copyright © 2025, EngagED