Integração EngagED e Google Analytics 4 (GA4)

Nesse artigo você vai encontrar as instruções de como integrar a EngagED em seu GA4

A EngagED Sales possuí algumas integrações já disponíveis de forma nativa, entre as ferramentas do Google, temos com o Universal Analytics e o Tag Manager

Já para o Google Analytics 4, é necessário alguns passos adicionais para realizar a integração. Veja abaixo:

 

1) Realize a integração com o Google Tag Manager


Se você já realizou essa integração, pule direto para o passo 2, mas se ainda não realizou basta clicar aqui para entender como configurar.


2) Criar 3 variáveis dentro do seu Tag Manager


Para criar uma variável, basta clicar em "Variáveis" no menu lateral esquerdo e então no bloco "Variáveis definidas pelo usuário" clique em "Nova"

  • 2.1) Variável "value" (Configure exatamente como na imagem abaixo, diferenciando maiúsculas e minúsculas,  e clique em "Salvar")

Nome: "value"

Tipo de variável: Variável da camada de dados

Nome da variável da camada de dados: "value"

Versão da camada de dados: Versão 2

 

  • 2.2) Variável "item_id" (Configure exatamente como na imagem abaixo, diferenciando maiúsculas e minúsculas,  e clique em "Salvar")

Nome: "item_id"

Tipo de variável: Variável da camada de dados

Nome da variável da camada de dados: "content_ids"

Versão da camada de dados: Versão 2

 

  • 2.3) Variável "valor_compra" (Configure exatamente como na imagem abaixo, diferenciando maiúsculas e minúsculas,  e clique em "Salvar")

    Essa variável divide a variável "value" (enviado em centavos), criada anteriormente, por 100. Dessa forma transformamos o valor em Reais.

Nome: "valor_compra"

Tipo de variável: JavaScript personalizado

JavaScript personalizado: 


function(){
return parseFloat({{value}}/100);
}

3) Criar Tag de integração GA4


Essa tag é responsável por enviar os eventos que vamos configurar no passo 4 desse artigo para o seu GA4.


Crie uma nova Tag da seguinte forma (Configure exatamente como na imagem abaixo, diferenciando maiúsculas e minúsculas,  e clique em "Salvar") :

Nome (Escolha o que você quiser)

1) Configuração da Tag

Tipo da tag: Google Analytics: configuração do GA4

ID da Métrica (Cole o ID da Métrica do seu GA4)

 

2) Acionamento
All Pages - Exibição de páginas

Veja como encontrar o ID da Métrica no seu GA4:

1) Faça login na sua conta do Google Analytics.
2) Clique em Administrador.
3) No topo da coluna Propriedade, selecione a sua.
4) Na coluna Propriedade, clique em Fluxos de dados.
5) Clique no fluxo de dados para o qual você precisa do ID.
6) Seu ID "G-" aparece na parte superior direita.

 

4) Criar Tags de acompanhamento de evento personalizado

 

Essas tags são responsáveis por acompanhar 3 eventos dentro do checkout EngagED.

  • 4.1) Tag "AddToCart" (Configure exatamente como na imagem abaixo, diferenciando maiúsculas e minúsculas,  e clique em "Salvar")

Configuração da Tag

Nome (Escolha o que você quiser)

Tipo da tag: "Google Analytics: evento do GA4"

Tag de configuração (Selecione a tag criada na passo 3 desse tutorial)

Nome do evento: "add_to_cart"


Acionamento

Nome (Escolha o que você quiser)

Tipo de acionador: Evento personalizado

Nome do evento: "AddToCart"

Este acionador é disparado em: Todos os eventos personalizados 

 

  • 4.2) Tag "InitiateCheckout" (Configure exatamente como na imagem abaixo, diferenciando maiúsculas e minúsculas,  e clique em "Salvar").


Configuração da Tag

Nome (Escolha o que você quiser)

Tipo da tag: "Google Analytics: evento do GA4"

Tag de configuração (Selecione a tag criada na passo 3 desse tutorial)

Nome do evento: "begin_checkout"


Acionamento

Nome (Escolha o que você quiser)

Tipo de acionador: Evento personalizado

Nome do evento: "InitiateCheckout"

Este acionador é disparado em: Todos os eventos personalizados 


  • 4.3) Tag "Purchase" (Configure exatamente como na imagem abaixo, diferenciando maiúsculas e minúsculas,  e clique em "Salvar")


Configuração da Tag

Nome (Escolha o que você quiser)

Tipo da tag: "Google Analytics: evento do GA4"

Tag de configuração (Selecione a tag criada na passo 3 desse tutorial)

Nome do evento: "purchase"

 

Parâmetros de evento

Nome do parâmetro (1): "value"

valor: "{{valor_compra}}"

Nome do parâmetro (2): "currency"

valor: "BRL"

Nome do parâmetro (3): "item_id"

valor: "{{item_id}}"


Acionamento

Nome (Escolha o que você quiser)

Tipo de acionador: Evento personalizado

Nome do evento: "Purchase"

Este acionador é disparado em: Todos os eventos personalizados 

 

  • 5) No canto superior direito, clique em "Salvar", em "Publicar" e por fim em "Continuar" para subir as atualizações. Pronto, seu GA4 está integrado com EngagED.