---
title: Como configurar o seu Agente de IA para Vendas no seu Whatsapp
description: Inteligência artificial que vende pelo whatsapp
---

[Pular para o conteúdo](https://ajuda.engaged.com.br/ia-de-vendas#main-content)

[![Design sem nome - 2025-11-13T105246.830](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/Design%20sem%20nome%20-%202025-11-13T105246.830.png?width=140&height=40&name=Design%20sem%20nome%20-%202025-11-13T105246.830.png)](https://ajuda.engaged.com.br/?hsLang=pt-br)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- [Admin EngagED 2.0](https://admin.online.engaged.com.br/)

[Admin EngagED 2.0](https://admin.online.engaged.com.br/)

 Como a EngagED pode te ajudar hoje?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Central de Conhecimento EngagED](https://ajuda.engaged.com.br/?hsLang=pt-br)
2. [Vendas e Financeiro](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br)
3. [✦ Inteligência Artificial](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#intelig%C3%AAncia-artificial)

# Como configurar o seu Agente de IA para Vendas no seu Whatsapp

## A nova inteligência artificial da EngagED, veja como é fácil vender mais.

### **Sumário**

[1. Configurações Iniciais (Aba "Configuração")](https://ajuda.engaged.com.br/ia-de-vendas#conf-iniciais)

[2. Configurando seus Checkouts (Aba "Checkouts")](https://ajuda.engaged.com.br/ia-de-vendas#conf-checkout)

[3. Conexão com WhatsApp (Aba "Conexão")](https://ajuda.engaged.com.br/ia-de-vendas#conexao-whastapp)

---

### **1. Configurações Iniciais (Aba "Configuração")**

O primeiro passo é definir a identidade e o transbordo do seu assistente.

- **Nome do Agente:** Defina como a IA se apresentará (ex: Bia, Camila, Maicon).
- **Número de Telefone:** O número principal onde a IA operará.
- **Gênero do agente**
- **Número de Suporte:** Insira o número de WhatsApp da sua equipe humana. Caso a IA encontre uma pergunta técnica ou complexa que não saiba responder, ela direcionará o lead automaticamente para este número.

### **2. Configurando seus Checkouts (Aba "Checkouts")**

Esta é a etapa mais importante. Aqui você "ensina" a IA a vender seus produtos.

#### **Identificando Checkouts Pendentes**

Ao acessar a aba, no menu lateral esquerdo, você verá uma lista com todos os seus checkouts.

- **Status Pendente:** Significa que o checkout está ativo no Admin, mas a IA ainda não tem informações para responder sobre ele.

#### **Preenchendo os Detalhes Avançados**

Selecione um checkout para abrir a página de edição. As Informações Básicas (nome e preço) vêm direto do Admin e não podem ser editadas aqui. Foque nos campos abaixo:

#### **A. Argumentos de Venda e Público**

**Argumentos de Venda (mínimo de 5):** Liste por que o lead deve comprar. Seja específico — mencione diferenciais reais do curso, não apenas características genéricas.

**Exemplo real — Avaliação Neuropsicológica sobre Demências:**

1. Metodologia ativa com discussão de casos reais e aulas síncronas para tirar dúvidas em tempo real
2. Conteúdo atualizado sobre os principais tipos de demência (Alzheimer, frontotemporal, vascular e corpos de Lewy)
3. Estratégias de intervenção baseadas em evidências e manejo de sintomas comportamentais
4. Ministrado por Vanessa Santos, neuropsicóloga com formação em Reabilitação Neuropsicológica (USP) e especialização em Gerontologia
5. Certificado com emissão imediata e gravações disponíveis por 60 dias após o evento

**Público-alvo:** Detalhe quem é o comprador ideal, quanto mais específico, melhor a IA consegue identificar e abordar leads qualificados.

**Exemplo real:** Profissionais da saúde que trabalham ou querem trabalhar com demências e neuropsicologia: psicólogos clínicos, neuropsicólogos, gerontólogos, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, enfermeiros, médicos generalistas e geriatras. Também inclui estudantes de Psicologia e pesquisadores de pós-graduação em Saúde Mental ou Neurologia.

**Dor Principal:** O problema central que o seu curso resolve. Pense no que faz o lead hesitar ou se sentir inseguro antes de comprar.

**Exemplo real:** Insegurança para diferenciar com precisão esquecimento do envelhecimento normal versus início de demência, somada à falta de estratégias práticas de intervenção quando a família busca orientação sobre o que fazer no dia a dia.

#### **B. Objetivo e Benefícios**

**Objetivo:** O que o aluno será capaz de fazer após o curso. Use linguagem de resultado.

**Exemplo real:** Dominar o ciclo completo do atendimento em demências, com segurança técnica para realizar diagnóstico diferencial (distinguir envelhecimento normal de doença) e aplicar um plano de intervenção que oriente a família e gerencie sintomas no dia a dia.

**Benefícios (3 a 5 itens):** Vantagens concretas que o aluno leva além do conteúdo em si.

**Exemplo real:**

1. Certificado com emissão imediata após conclusão de 100% das aulas
2. Acesso às gravações por 60 dias após o evento
3. Discussão de casos clínicos reais nas aulas ao vivo
4. Aulas síncronas com a docente para tirar dúvidas em tempo real

#### **C. Prova Social e FAQ**

**Prova Social:** Depoimentos, resultados ou números que transmitem credibilidade. Se ainda não tiver depoimentos de alunos, destaque a autoridade da docente ou a instituição de formação.

**Exemplo real:** A docente Vanessa Santos é psicóloga e neuropsicóloga, com formação em Reabilitação Neuropsicológica pela USP e especialização em Gerontologia — referência reconhecida na área clínica de demências.

**FAQ (as 10 principais perguntas):** Antecipe as dúvidas mais comuns sobre formato, certificado, carga horária, professores e política de reembolso. Isso reduz o atrito na hora da venda.

**Exemplo real — Avaliação Neuropsicológica sobre Demências:**

1. **O curso é ao vivo ou gravado?** Ao vivo, online e síncrono. As gravações ficam disponíveis por 60 dias após o evento.
2. **Qual é a carga horária e como são os encontros?** 9 horas, em 3 encontros (27, 28 e 29 de março de 2026), das 19h às 22h.
3. **Quais demências serão abordadas?** Alzheimer, demência frontotemporal, vascular e por corpos de Lewy.
4. **O curso ajuda a diferenciar envelhecimento normal de demência?** Sim. O foco inclui raciocínio clínico e sinais cognitivos iniciais para diagnóstico diferencial.
5. **Haverá discussão de casos clínicos?** Sim. A metodologia inclui análise de casos reais e atividades práticas.
6. **O curso ensina intervenções e manejo de sintomas comportamentais?** Sim. Inclui intervenções baseadas em evidências e estratégias para sintomas comportamentais.
7. **O curso aborda comunicação com paciente e familiares?** Sim. Um módulo inteiro é dedicado a intervenções e orientação para familiares.
8. **Quem é a professora?** Vanessa Santos, psicóloga e neuropsicóloga, com formação em Reabilitação Neuropsicológica (USP) e especialização em Gerontologia.
9. **Tem certificado? Como funciona a emissão?** Sim. Emitido imediatamente após a conclusão de 100% das aulas e atividades.
10. **Qual é a política de cancelamento e reembolso?** Cancelamento e reembolso em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

#### **D. Informações Adicionais**

Adicione qualquer detalhe relevante que não se encaixou nos campos anteriores — datas específicas, requisitos técnicos, avisos sobre disponibilidade.

**Exemplo real:** Curso estruturado em 3 módulos: (1) Definindo as Demências; (2) Diagnosticando; (3) Intervenções e Comunicação. As gravações ficam disponíveis por **60 dias após o evento, sem prorrogação**. Não há pré-requisito técnico além de acesso à internet para participar das aulas ao vivo.

### **3. Conexão com WhatsApp (Aba "Conexão")**

A aba de conexão só ficará disponível após você preencher e salvar as informações de pelo menos um checkout.

1. Acesse a aba **Conexão**.
2. Gere o QR Code no botão.
3. Abra o WhatsApp no celular que será usado para o atendimento.
4. Vá em **Aparelhos Conectados \> Conectar um aparelho** e escaneie o código.

Assim que o status aparecer como **"Conectado"**, sua IA começará a responder os leads com base em tudo que você configurou.

### **Dica de Especialista**

Ao preencher os campos de texto, não se preocupe excessivamente com a formatação gramatical perfeita. A IA processa os dados e estrutura a conversa de forma natural com o lead. O mais importante é a **qualidade e a veracidade da informação,** quanto mais detalhado e específico você for, mais convincente e precisa será a abordagem da IA.

- [Área de Membros](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Criação de conteúdo](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#cria%C3%A7%C3%A3o-de-conte%C3%BAdo)
    - [Certificado](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#certificado)
    - [Gestão de usuários](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-usu%C3%A1rios)
    - [Comunidades](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#comunidades)
- [Vendas e Financeiro](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Checkout](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#checkout)
    - [Recebedores e Movimentações](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#recebedores-e-movimenta%C3%A7%C3%B5es)
    - [✦ Inteligência Artificial](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#intelig%C3%AAncia-artificial)
- [Integrações](https://ajuda.engaged.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
- [Aparência e Personalização](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content)

    - [URL Personalizada](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#url-personalizada)
    - [Personalizações Gerais](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#personaliza%C3%A7%C3%B5es-gerais)
- [Aplicativo White Label](https://ajuda.engaged.com.br/aplicativo-white-label?hsLang=pt-br)
- [Analytics e Relatórios](https://ajuda.engaged.com.br/analytics-e-relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br)
- [Benefícios Exclusivos e Parcerias](https://ajuda.engaged.com.br/benef%C3%ADcios-exclusivos-e-parcerias?hsLang=pt-br)
- [Estratégia e Crescimento](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Social Media](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#social-media)
    - [Conversão](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#convers%C3%A3o)
    - [Marketing Digital](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#marketing-digital)
- [Outras Informações](https://ajuda.engaged.com.br/outras-informa%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
- [Novidades](https://ajuda.engaged.com.br/novidades?hsLang=pt-br#main-content)

    - [checkout](https://ajuda.engaged.com.br/novidades?hsLang=pt-br#checkout)
- [Premiações](https://ajuda.engaged.com.br/premia%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
- [Dúvidas Gerais](https://ajuda.engaged.com.br/d%C3%BAvidas-gerais?hsLang=pt-br)

[![Chill listening crop-3](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/Design%20sem%20nome%20-%202025-06-12T101233.628.png?width=30&height=34&name=Design%20sem%20nome%20-%202025-06-12T101233.628.png "Chill listening crop-3")](http://engaged.com.br)

Central de ajuda EngageD

<https://www.linkedin.com/company/engaged-s-a> <https://www.instagram.com/engaged.br/>

Copyright © 2025, EngagED