Como configurar o seu Agente de IA para Vendas no seu Whatsapp

Sumário

1. Configurações Iniciais (Aba "Configuração")

2. Configurando seus Checkouts (Aba "Checkouts")

3. Conexão com WhatsApp (Aba "Conexão")

1. Configurações Iniciais (Aba "Configuração")

O primeiro passo é definir a identidade e o transbordo do seu assistente.

• Nome do Agente: Defina como a IA se apresentará (ex: Bia, Camila, Maicon).
• Número de Telefone: O número principal onde a IA operará.
• Gênero do agente
• Número de Suporte: Insira o número de WhatsApp da sua equipe humana. Caso a IA encontre uma pergunta técnica ou complexa que não saiba responder, ela direcionará o lead automaticamente para este número.

2. Configurando seus Checkouts (Aba "Checkouts")

Esta é a etapa mais importante. Aqui você "ensina" a IA a vender seus produtos.

Identificando Checkouts Pendentes

Ao acessar a aba, no menu lateral esquerdo, você verá uma lista com todos os seus checkouts.

• Status Pendente: Significa que o checkout está ativo no Admin, mas a IA ainda não tem informações para responder sobre ele.

Preenchendo os Detalhes Avançados

Selecione um checkout para abrir a página de edição. As Informações Básicas (nome e preço) vêm direto do Admin e não podem ser editadas aqui. Foque nos campos abaixo:

A. Argumentos de Venda e Público

Argumentos de Venda (mínimo de 5): Liste por que o lead deve comprar. Seja específico — mencione diferenciais reais do curso, não apenas características genéricas.

Exemplo real — Avaliação Neuropsicológica sobre Demências:

1. Metodologia ativa com discussão de casos reais e aulas síncronas para tirar dúvidas em tempo real
2. Conteúdo atualizado sobre os principais tipos de demência (Alzheimer, frontotemporal, vascular e corpos de Lewy)
3. Estratégias de intervenção baseadas em evidências e manejo de sintomas comportamentais
4. Ministrado por Vanessa Santos, neuropsicóloga com formação em Reabilitação Neuropsicológica (USP) e especialização em Gerontologia
5. Certificado com emissão imediata e gravações disponíveis por 60 dias após o evento

Público-alvo: Detalhe quem é o comprador ideal, quanto mais específico, melhor a IA consegue identificar e abordar leads qualificados.

Exemplo real: Profissionais da saúde que trabalham ou querem trabalhar com demências e neuropsicologia: psicólogos clínicos, neuropsicólogos, gerontólogos, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, enfermeiros, médicos generalistas e geriatras. Também inclui estudantes de Psicologia e pesquisadores de pós-graduação em Saúde Mental ou Neurologia.

Dor Principal: O problema central que o seu curso resolve. Pense no que faz o lead hesitar ou se sentir inseguro antes de comprar.

Exemplo real: Insegurança para diferenciar com precisão esquecimento do envelhecimento normal versus início de demência, somada à falta de estratégias práticas de intervenção quando a família busca orientação sobre o que fazer no dia a dia.

B. Objetivo e Benefícios

Objetivo: O que o aluno será capaz de fazer após o curso. Use linguagem de resultado.

Exemplo real: Dominar o ciclo completo do atendimento em demências, com segurança técnica para realizar diagnóstico diferencial (distinguir envelhecimento normal de doença) e aplicar um plano de intervenção que oriente a família e gerencie sintomas no dia a dia.

Benefícios (3 a 5 itens): Vantagens concretas que o aluno leva além do conteúdo em si.

Exemplo real:

1. Certificado com emissão imediata após conclusão de 100% das aulas
2. Acesso às gravações por 60 dias após o evento
3. Discussão de casos clínicos reais nas aulas ao vivo
4. Aulas síncronas com a docente para tirar dúvidas em tempo real

C. Prova Social e FAQ

Prova Social: Depoimentos, resultados ou números que transmitem credibilidade. Se ainda não tiver depoimentos de alunos, destaque a autoridade da docente ou a instituição de formação.

Exemplo real: A docente Vanessa Santos é psicóloga e neuropsicóloga, com formação em Reabilitação Neuropsicológica pela USP e especialização em Gerontologia — referência reconhecida na área clínica de demências.

FAQ (as 10 principais perguntas): Antecipe as dúvidas mais comuns sobre formato, certificado, carga horária, professores e política de reembolso. Isso reduz o atrito na hora da venda.

Exemplo real — Avaliação Neuropsicológica sobre Demências:

1. O curso é ao vivo ou gravado? Ao vivo, online e síncrono. As gravações ficam disponíveis por 60 dias após o evento.
2. Qual é a carga horária e como são os encontros? 9 horas, em 3 encontros (27, 28 e 29 de março de 2026), das 19h às 22h.
3. Quais demências serão abordadas? Alzheimer, demência frontotemporal, vascular e por corpos de Lewy.
4. O curso ajuda a diferenciar envelhecimento normal de demência? Sim. O foco inclui raciocínio clínico e sinais cognitivos iniciais para diagnóstico diferencial.
5. Haverá discussão de casos clínicos? Sim. A metodologia inclui análise de casos reais e atividades práticas.
6. O curso ensina intervenções e manejo de sintomas comportamentais? Sim. Inclui intervenções baseadas em evidências e estratégias para sintomas comportamentais.
7. O curso aborda comunicação com paciente e familiares? Sim. Um módulo inteiro é dedicado a intervenções e orientação para familiares.
8. Quem é a professora? Vanessa Santos, psicóloga e neuropsicóloga, com formação em Reabilitação Neuropsicológica (USP) e especialização em Gerontologia.
9. Tem certificado? Como funciona a emissão? Sim. Emitido imediatamente após a conclusão de 100% das aulas e atividades.
10. Qual é a política de cancelamento e reembolso? Cancelamento e reembolso em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

D. Informações Adicionais

Adicione qualquer detalhe relevante que não se encaixou nos campos anteriores — datas específicas, requisitos técnicos, avisos sobre disponibilidade.

Exemplo real: Curso estruturado em 3 módulos: (1) Definindo as Demências; (2) Diagnosticando; (3) Intervenções e Comunicação. As gravações ficam disponíveis por 60 dias após o evento, sem prorrogação. Não há pré-requisito técnico além de acesso à internet para participar das aulas ao vivo.

3. Conexão com WhatsApp (Aba "Conexão")

A aba de conexão só ficará disponível após você preencher e salvar as informações de pelo menos um checkout.

1. Acesse a aba Conexão.
2. Gere o QR Code no botão.
3. Abra o WhatsApp no celular que será usado para o atendimento.
4. Vá em Aparelhos Conectados > Conectar um aparelho e escaneie o código.

Assim que o status aparecer como "Conectado", sua IA começará a responder os leads com base em tudo que você configurou.

Dica de Especialista

Ao preencher os campos de texto, não se preocupe excessivamente com a formatação gramatical perfeita. A IA processa os dados e estrutura a conversa de forma natural com o lead. O mais importante é a qualidade e a veracidade da informação, quanto mais detalhado e específico você for, mais convincente e precisa será a abordagem da IA.