Dashboard área de membros

Neste artigo você entenderá todos os indicativos e gráficos do novo dashboard da área de membros.

Visão geral do Dashboard

Com o lançamento de nosso novo checkout, identificamos a necessidade de prover para os nossos clientes, insights mais profundos e detalhados sobre suas vendas. 
Respondendo a esta demanda, desenvolvemos um dashboard que oferece uma visão abrangente do desempenho comercial através de gráficos intuitivos, valores detalhados e indicadores chave de performance.

Esta ferramenta não apenas facilita uma análise detalhada, mas também empodera nossos clientes com a capacidade de tomar decisões informadas rapidamente, potencializando suas estratégias de vendas e marketing.

Analisando o dashboard

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Filtro

No canto superior direito do dashboard é possível realizar um filtro por data, que é aplicado para todos os gráficos e indicativos. As opções até o momento são:

  • Todo Histórico
  • Este ano
  • Este mês
  • Esta semana
  • Hoje

Indicativos

Na parte superior e lateral do dashboard é onde estão localizados os indicativos de vendas. Alguns deles incluem:

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  • Valor Convertido: Representa todos os valores que recebeu a partir dos pagamentos realizados;
  • Boleto e Pix Pendentes: Boletos e Pix que estão pendentes a serem pagos;
  • Pagamentos Agendados: Total dos valores previstos para cobrança em parcelamento recorrente;
  • Ticket Médio: Representa o valor médio de todos pagamentos que foram realizados;
  • Pagamentos Realizados: Contabiliza a quantidade de pagamentos que foram pagos pelos seus clientes;
  • Aprovação Cartão: Representa a porcentagem de compras aprovadas pelo cartão;
  • Pagamentos reembolsados: Representa a porcentagem das compras que teve reembolso.

Gráficos

Abordando agora o conteúdo principal do dashboard, os Gráficos!
Com a variedade de gráficos de barra e pizza, é possível visualizar os seus dados de forma dinâmica pois é possível selecionar as legendas que deseja, habilitando e desabilitando informações do seu interesse.

Valor Convertido

Neste gráfico, você pode ver todos os valores convertidos ao longo do tempo e por qual método de pagamento a venda foi realizada. Ao clicar na legenda, é possível filtrar entre os diferentes métodos de pagamento para uma visualização mais interativa!

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Métodos de pagamentos utilizados

Há dois gráficos de pizza disponíveis para analisar seus métodos de pagamento. No primeiro gráfico, você pode ver a proporção dos métodos de pagamento mais utilizados, enquanto o segundo mostra essa proporção com base no valor das vendas.

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Bandeiras mais utilizadas

No primeiro gráfico de pizza, é possível visualizar a porcentagem de vendas realizadas por bandeira de cartão, enquanto no segundo gráfico essa proporção é mostrada com base no valor total das vendas.
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Parcelamentos no Cartão de Crédito

Este gráfico mostra os parcelamentos mais frequentes feitos em suas vendas, considerando a relação entre as Vendas Realizadas e o número de Parcelas Definidas.

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Motivos de recusa

Este gráfico exibe os motivos principais para as falhas nas vendas efetuadas com cartão de crédito, demonstrando a distribuição desses motivos em relação ao total de falhas ocorridas.

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Novas atualizações!

Continuaremos aprimorando este painel constantemente, introduzindo cada vez mais funcionalidades novas, disponibilizando novos gráficos, indicadores e outras personalizações que estão a caminho.

F.A.Q.

P: Quem tem acesso a essa funcionalidade?
R: Atualmente todos os nossos membros tem acesso a essa nova funcionalidade!

P: Como solicito novos gráficos?
R: Você pode trazer o seu feedback através do nosso suporte, com essa informações podemos saber quais gráficos ou indicativos devemos priorizar para as próximas versões!

P: Estou tendo um problema com os gráficos, o que devo fazer?
R: Entre em contato com o nosso suporte relatando quais problemas está passando e se possível enviar algumas imagens para ajudar na investigação do caso.

P: Como saber o que cada gráfico e Indicativo representa?
R: Na maioria dos gráficos e indicativos, você encontrará explicações sobre cada gráfico ou indicador. Basta passar o mouse sobre o título para ver uma breve descrição explicativa aparecer.

🤔 Não encontrou a sua resposta aqui? Entre em contato com o nosso suporte, iremos te ajudar da melhor forma possível!

Canais oficiais de suporte:
1) 📩 Email: suporte@engaged.com.br
2) 💬 Chat ao vivo dentro do admin sales ou área de membros
3) 🟢 Whatsapp: (41) 99960-3401