Como criar um cupom de desconto? (Voucher)

Aprenda o passo a passo de como criar um voucher no seu admin da EngagED 2.0.

Os vouchers (cupom de desconto) na plataforma EngagED são uma excelente ferramenta para incentivar vendas e proporcionar descontos personalizados aos seus clientes. Neste artigo, abordaremos o passo a passo de como criar e gerenciar vouchers dentro do seu painel admin.

Eles podem ser aplicados em qualquer produto, inclusive em produtos com cobrança recorrente, conforme mostraremos a seguir.

Sumário:

1) Passo a Passo para Configuração de um Voucher (Video)
2) Passo a Passo para criar de um Voucher (Texto)
3) Dicas de Boas Práticas (Envio o voucher direto no link de checkout)

1) Passo a Passo para Configuração de um Voucher (Video)

Veja o passo a passo em texto abaixo para saber sobre o voucher recorrente!

2) Passo a Passo para criar de um Voucher (Texto)

1. No painel administrativo da EngagED, navegue até a opção "Voucher". Selecione a opção "Criar Voucher".

2. Em Informações Gerais, preencha a Descrição do Voucher.
   Este campo é opcional e serve apenas para fins organizacionais internos, não sendo visível para os seus clientes. Por exemplo, você pode inserir algo como "Aniversário da Empresa em 2025" para facilitar o gerenciamento.

3. Em seguida, escolha o Tipo de Desconto. Você terá duas opções: Percentual ou Absoluto. Se optar por Percentual, o desconto será aplicado como uma porcentagem do valor total dos itens do checkout. Por exemplo, 50%. Se escolher Absoluto, o desconto será um valor fixo em moeda, como R$ 50,00. Escolha a opção que melhor atende sua campanha promocional.

   

4. No campo de Validade, defina por quanto tempo o voucher estará disponível. Você pode escolher entre duas opções: Sem limite de tempo, para que o voucher fique disponível indefinidamente, ou Período determinado, onde você define uma data de início e fim para o uso do voucher. Selecione as datas utilizando o calendário interativo. Por exemplo, de 03/10/2024 a 31/10/2024.
   
   Observação: Seu cliente não tem acesso ao período de validade do voucher. Quando data de fim chegar, automaticamente o voucher será impossibilitado de uso.
   

5. Insira o Código do Voucher. Esse código será utilizado pelos seus clientes no momento do checkout. Esse campo é opcional e, caso não seja preenchido, o sistema gerará um código automaticamente (mas recomendamos sempre uma escolha). Um exemplo de código personalizado seria "ANIVERSARIO50".
   
   

6. No campo Quantas vezes este voucher poderá ser utilizado, você pode definir o número de utilizações permitidas para o voucher. Se deixar em branco, o voucher terá uso ilimitado até que você o desative manualmente.Se desejar controlar o número máximo de utilizações do voucher, basta especificar a quantidade permitida. Por exemplo, ao definir o limite para 100 utilizações, o voucher se tornará indisponível para novas compras assim que esse número for atingido.
   

7. Durabilidade do desconto (para produtos com recorrência)

   Se o voucher for aplicado em um produto com cobrança recorrente (assinaturas), será exibido o campo Durabilidade do desconto, no qual você poderá definir por quantas faturas o desconto será aplicado. As opções disponíveis são:

   - Primeira fatura: o desconto será aplicado apenas na primeira fatura, ou seja, o primeiro pagamento do cliente;
   - Enquanto a assinatura estiver ativa: o desconto permanece em todas as faturas geradas pelo produto recorrente;
   - Período determinado: você define em quantas faturas o desconto será aplicado (ex: 3 primeiras  faturas de um total de 24 faturas).
   
   
   

   Essa opção só aparece quando o voucher é utilizado em um produto com modelo de cobrança recorrente. Seu cliente terá a seguinte experiência no momento de compra:

   

8. Depois de preencher todos os campos, clique em Salvar. O cupom estará pronto para ser utilizado no checkout.

3) Dicas de Boas Práticas

• Defina um código claro e simples: Se optar por um código personalizado, escolha algo que seja fácil de lembrar e digitado corretamente pelos clientes.
• Monitore o uso dos vouchers: Acompanhe o desempenho dos vouchers e utilize essa informação para otimizar futuras campanhas.
• Combine com outras promoções: Vouchers podem ser uma ótima ferramenta para eventos especiais, como Black Friday, aniversários da empresa ou lançamento de novos produtos.