--- title: Como conversar via WhatsApp com os leads estagnados no processo de inscrição? description: Entrar em contato com clientes que abandonam o carrinho de compras é eficaz para aumentar as vendas e entender objeções à compra. --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.engaged.com.br/como-conversar-pelo-whatsapp-com-meu-cliente-que-está-estagnado-no-processo-de-inscrição#main-content) [![Design sem nome - 2025-11-13T105246.830](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/Design%20sem%20nome%20-%202025-11-13T105246.830.png?width=140&height=40&name=Design%20sem%20nome%20-%202025-11-13T105246.830.png)](https://ajuda.engaged.com.br/?hsLang=pt-br) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Admin EngagED 2.0](https://admin.online.engaged.com.br/) [Admin EngagED 2.0](https://admin.online.engaged.com.br/) Como a EngagED pode te ajudar hoje? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento EngagED](https://ajuda.engaged.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Estratégia e Crescimento](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br) 3. [Conversão](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#convers%C3%A3o) # Como conversar via WhatsApp com os leads estagnados no processo de inscrição? ## Entrar em contato com clientes que abandonam o carrinho de compras é eficaz para aumentar as vendas e entender objeções à compra. Pensando nisso, a equipe EngagED preparou um material super completo que te ensina a como se organizar e realizar as sequências de mensagens de acordo com as melhores práticas do mercado! Inclusive, **testada e comprovada pelos clientes do Pro Marketing EngagED**, resultando em **10%+ em vendas**. **❗Importante:** Lembre-se que você já atingiu o emocional do lead e por isso, ele iniciou o processo no carrinho de compras. A partir disso, você deve identificar a dor que o levou até lá e elencar motivos racionais para embasar a decisão dele, assim será mais fácil se conectar e realizar a venda. Identifique qual o **problema** do seu cliente e qual a **solução** que ele encontrará durante o curso.  **💡Dica:** Caso isso não esteja tão claro no seu negócio, sugerimos esse artigo: [Como utilizar o Modelo de Negócio Canvas: Um Guia Passo a Passo](https://ajuda.engaged.com.br/busines-model-canvas?hsLang=pt-br)   Agora vamos te mostrar o passo a passo para você se organizar e realizar as sequências de mensagens, tanto para cursos **perpétuos** como para **lançamentos.** Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar em todas as etapas!   [![Fluxo Comercial (1)](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/Fluxo%20Comercial%20(1).png?width=688&height=387&name=Fluxo%20Comercial%20(1).png)**📌Acesse o Fluxograma Comercial Aqui!**](https://www.canva.com/design/DAFxouJ2I_Q/yCMh2bYzq76Q3n2D9iui0w/edit?utm_content=DAFxouJ2I_Q&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton) --- **Lembre-se** de personalizar o roteiro de acordo com a área do curso e a linguagem do seu público-alvo. Além disso, é importante ter um tom de voz amigável e acolhedor, demonstrando interesse em **ajudar o cliente a tomar a melhor decisão** e **não simplesmente vender um curso por vender**. ---   Caso ainda tenha dúvidas contate o seu Gerente de Contas EngagED, ele estará a sua disposição para que você tenha sucesso em seu negócio. 🚀       - [Área de Membros](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#main-content) - [Criação de conteúdo](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#cria%C3%A7%C3%A3o-de-conte%C3%BAdo) - [Certificado](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#certificado) - [Gestão de usuários](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-usu%C3%A1rios) - [Comunidades](https://ajuda.engaged.com.br/%C3%A1rea-de-membros?hsLang=pt-br#comunidades) - [Vendas e Financeiro](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#main-content) - [Checkout](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#checkout) - [Recebedores e Movimentações](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#recebedores-e-movimenta%C3%A7%C3%B5es) - [✦ Inteligência Artificial](https://ajuda.engaged.com.br/vendas-e-financeiro?hsLang=pt-br#intelig%C3%AAncia-artificial) - [Integrações](https://ajuda.engaged.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Aparência e Personalização](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [URL Personalizada](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#url-personalizada) - [Personalizações Gerais](https://ajuda.engaged.com.br/apar%C3%AAncia-e-personaliza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#personaliza%C3%A7%C3%B5es-gerais) - [Aplicativo White Label](https://ajuda.engaged.com.br/aplicativo-white-label?hsLang=pt-br) - [Analytics e Relatórios](https://ajuda.engaged.com.br/analytics-e-relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Benefícios Exclusivos e Parcerias](https://ajuda.engaged.com.br/benef%C3%ADcios-exclusivos-e-parcerias?hsLang=pt-br) - [Estratégia e Crescimento](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#main-content) - [Social Media](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#social-media) - [Conversão](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#convers%C3%A3o) - [Marketing Digital](https://ajuda.engaged.com.br/estrat%C3%A9gia-e-crescimento?hsLang=pt-br#marketing-digital) - [Outras Informações](https://ajuda.engaged.com.br/outras-informa%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Novidades](https://ajuda.engaged.com.br/novidades?hsLang=pt-br#main-content) - [checkout](https://ajuda.engaged.com.br/novidades?hsLang=pt-br#checkout) - [Premiações](https://ajuda.engaged.com.br/premia%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Dúvidas Gerais](https://ajuda.engaged.com.br/d%C3%BAvidas-gerais?hsLang=pt-br) [![Chill listening crop-3](https://ajuda.engaged.com.br/hs-fs/hubfs/Design%20sem%20nome%20-%202025-06-12T101233.628.png?width=30&height=34&name=Design%20sem%20nome%20-%202025-06-12T101233.628.png "Chill listening crop-3")](http://engaged.com.br) Central de ajuda EngageD Copyright © 2025, EngagED