Como utilizar o Modelo de Negócio Canvas: Um Guia Passo a Passo

Aprenda o passo a passo de como utilizar uma das ferramentas mais famosas, o Business Modelo Canvas, para estruturar sua empresa e ter claro suas estratégias

O Modelo de Negócio Canvas (Business Model Canvas) é uma ferramenta visual e colaborativa que permite a empreendedores e gestores mapear, desenvolver e ajustar o modelo de negócio de uma empresa. Criado por Alexander Osterwalder, o canvas consiste em nove blocos que representam os principais componentes de qualquer negócio. Neste artigo, apresentaremos o porque você deve realizar o canvas na sua empresa e um guia passo a passo para utilizar o Modelo de Negócio Canvas de forma eficaz.

Porque devo fazer o Business Model Canvas na minha empresa?

Esse modelo tem a capacidade de simplificar e visualizar a estrutura e a lógica de um negócio de forma clara e abrangente. Essa ferramenta oferece diversos benefícios para empreendedores, gestores e equipes, incluindo:

Compreensão do negócio: O Modelo de Negócio Canvas permite que você entenda como os diferentes componentes do seu negócio se relacionam e se complementam. Isso facilita a identificação de pontos fortes e fracos, bem como a definição de estratégias e prioridades.

Colaboração e comunicação: O canvas é uma ferramenta visual que pode ser facilmente compartilhada e discutida entre os membros da equipe e stakeholders. Ele promove a colaboração e o alinhamento entre as partes interessadas, garantindo que todos estejam na mesma página em relação ao modelo de negócios.

Flexibilidade e adaptabilidade: O Modelo de Negócio Canvas é uma ferramenta iterativa que pode ser ajustada e atualizada conforme o negócio evolui. Isso permite que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças no mercado e às demandas dos clientes, garantindo a resiliência e a competitividade.

Planejamento e validação: O canvas ajuda os empreendedores a planejar e validar suas ideias de negócio antes de investir tempo e recursos significativos. Ele permite testar diferentes cenários e hipóteses, reduzindo o risco e aumentando as chances de sucesso.

Foco no valor: O Modelo de Negócio Canvas enfatiza a importância de criar valor para os clientes, o que é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Ele ajuda a garantir que as propostas de valor sejam claras e bem definidas, facilitando a comunicação e a venda dos produtos e serviços.

Em resumo, a importância do Modelo de Negócio Canvas está em sua capacidade de simplificar e estruturar o planejamento e a gestão de um negócio. Ele oferece uma abordagem visual e colaborativa que facilita a comunicação, a tomada de decisões e a adaptação às mudanças, contribuindo para o sucesso e o crescimento sustentável das empresas.

Passo a Passo para Construção

Também deixamos um exemplo de preenchimento para cada passo em caixas verdes com base em uma empresa de cursos que pegamos como base, dessa forma você conseguirá ver na prática o que deve ser definido.

Fique a vontade para aprofundar em cada um dos passos com sua equipe, quanto mais você dedicar energia nesses exercícios, melhor será o seu resultado com a ferramenta. Vamos lá!

Passo 1: Preparação

Antes de começar, certifique-se de ter um espaço de trabalho adequado. O canvas pode ser desenhado em uma grande folha de papel, quadro branco ou mesmo utilizando ferramentas digitais, como o Miro ou Canvanizer. Reúna os membros da sua equipe para colaborar no processo e ter diferentes perspectivas, como o especialista no produto digital, equipe de marketing, vendas e suporte ao cliente.

Passo 2: Segmento de Clientes

Identifique os diferentes grupos de clientes que sua empresa pretende atender. Pense em suas necessidades, desejos e problemas específicos. Liste cada segmento de cliente no bloco "Segmento de Clientes" do canvas.

Passo 3: Proposta de Valor

Para cada segmento de cliente, defina a proposta de valor que sua empresa oferece. Pergunte-se: quais produtos ou serviços oferecemos? Como eles resolvem os problemas ou satisfazem as necessidades dos clientes? Liste as propostas de valor no bloco "Proposta de Valor" do canvas.

Passo 4: Canais

Descreva como sua empresa entrega produtos e serviços aos clientes. Quais são os canais de distribuição e comunicação? Considere canais diretos, como vendas online ou lojas físicas, e indiretos, como revendedores ou distribuidores. Liste os canais no bloco "Canais" do canvas.

Passo 5: Relacionamento com Clientes

Defina o tipo de relacionamento que sua empresa estabelece com cada segmento de cliente. Isso pode incluir atendimento personalizado, suporte técnico, comunidades online ou marketing de conteúdo. Liste os diferentes relacionamentos no bloco "Relacionamento com Clientes" do canvas.

Passo 6: Fontes de Receita

Identifique como sua empresa gera receita a partir de cada segmento de cliente. Quais são os modelos de precificação? Exemplos incluem venda de produtos, assinaturas, licenciamento ou comissões. Liste as fontes de receita no bloco "Fontes de Receita" do canvas.

Passo 7: Recursos-Chave

Liste os recursos essenciais que sua empresa precisa para funcionar e entregar valor aos clientes. Isso pode incluir propriedade intelectual, instalações, equipamentos, pessoal ou capital. Inclua os recursos-chave no bloco "Recursos-Chave" do canvas.

Passo 8: Atividades-Chave

Identifique as principais atividades que sua empresa realiza para criar e entregar valor aos clientes. Isso pode incluir pesquisa e desenvolvimento, marketing, vendas ou logística. Liste as atividades-chave no bloco "Atividades-Chave" do canvas.

Passo 9: Parcerias-Chave

Determine as parcerias importantes que ajudam sua empresa a funcionar. Isso pode incluir fornecedores, distribuidores, consultores ou parceiros estratégicos. Liste as parcerias-chave no bloco "Parcerias-Chave" do canvas.

Passo 10: Estrutura de Custos

Identifique os principais custos associados ao seu modelo de negócios. Considere custos fixos e variáveis, como aluguel, salários, matéria-prima, marketing e manutenção. Liste a estrutura de custos no bloco "Estrutura de Custos" do canvas.

Passo 11: Revisão e Ajustes

Com o Modelo de Negócio Canvas preenchido, revise cada bloco para garantir que todos os aspectos do seu negócio estejam bem representados. Peça feedback aos membros da equipe e a stakeholders para identificar possíveis melhorias ou ajustes. Lembre-se de que o canvas é uma ferramenta iterativa e deve ser atualizado à medida que o negócio evolui.

Conclusão

Ao aplicar o Modelo de Negócio Canvas à sua empresa, você e sua equipe podem desenvolver um plano de negócios sólido e coerente que atenda às necessidades dos clientes e impulsione o crescimento da empresa. Lembre-se de que o processo de desenvolvimento do canvas deve ser colaborativo e iterativo, permitindo ajustes e melhorias conforme necessário. Essa abordagem ajudará a garantir que sua empresa continue a oferecer cursos de alta qualidade e impacto em inovação, criatividade e liderança para seus alunos.